Сервис и поддержка

Ранее мы имели такой опыт, но качество работ очень страдало, так как строители не знакомы со специализированным оборудованием для оснащения объектов элементами доступности для лиц с ОВЗ.
В нашем штате имеется собственная монтажная бригада, работники которой обладают большим опытом и выполняют монтажные работы на высоком уровне. Они готовы приехать в любую точку России для осуществления монтажа/демонтажа.

Позвоните нам по номеру 8-800-505-0285. Звонок по нему бесплатный. Наши специалисты проконсультируют Вас и помогут разобраться с возникшими сложностями.

Адрес сервисного центра указан на коробке устройства либо в руководстве по эксплуатации (обычно на последней странице).
Наш сервисный центр располагается по адресу: 620100, г. Екатеринбург, ул. Луначарского 221, офис 2.

Вы можете оформить возврат в одном из наших филиалов или по бесплатному номеру 8-800-300-9809. Наши менеджеры помогут оформить необходимые документы и организуют забор товара. Одновременно с этим вы можете оформить новый заказ.

Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка, изготовитель обязан их устранить или произвести замену. Гарантийный срок устанавливается изготовителем.
Срок использования ТСР — это срок, на который ТСР предоставляется лицу с инвалидностью за счет средств СФР. Для лиц с инвалидностью по зрению срок составляет 5 лет. Данный срок устанавливается Министерством труда и социальной защиты.