Ключом к эффективной помощи является грамотное описание визуальной информации. Для обучения волонтёров искусству тифлокомментирования АНО «Лаборатория «Сенсор-Тех» и Институт «РЕАКОМП» в 2024 году создали специализированный онлайн-курс. Программа учит добровольцев точно и объективно передавать детали окружающего мира. Курс доступен бесплатно на образовательных платформах П.А.З.Л. и ДОБРО.УНИВЕРСИТЕТ, что позволяет присоединиться любому желающему.

Стать оператором помощи просто: нужно установить приложение «Робин Онлайн» на смартфон, пройти регистрацию и выделить несколько часов в день. В момент обращения пользователя волонтёр через видеозвонок может:

• Соориентировать на местности или найти остановку.
• Озвучить текст с этикеток, документов или упаковок.
• Помочь с выбором одежды по цвету и стилю.
• Определить номинал банкнот или считать показания приборов учёта.
• Найти необходимый товар на полке в магазине.

Сервис фокусируется на практических ежедневных потребностях, превращая смартфон в персонального ассистента. Это решение укрепляет уверенность в себе и расширяет возможности для людей с инвалидностью по зрению.

Добровольцы проекта — его важнейший ресурс. Они не только оказывают практическую помощь, но и создают живое человеческое общение, дающее ощущение включенности в социум.

«Робин Онлайн Помощь» — проект Лаборатории «Сенсор-Тех», реализованный при грантовой поддержке конкурса «Москва – добрый город» Департамента труда и соцзащиты населения столицы. Развитие сервиса зависит от новых участников. Присоединиться к сообществу, меняющему жизни, может каждый.

Источник: rirportal.ru
Фото: Freepik